AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

BAGLAND, S.A. de C.V (en lo sucesivo, “BAGLAND”), es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales.

1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Los datos personales que en su caso se podrían recabar directa o indirectamente a través de los distintos medios de contacto con BAGLAND, incluyen pero no se limitan a:

Datos de identificacíon y contacto:

  • Nombre completo.

  • Correo electrónico.

  • Número telefónico (fijo o celular).

  • Firma autógrafa o electrónica.

  • Identificación oficial (INE, pasaporte).

  • Datos de identificacíon y contacto.

Datos físcales:

    • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

    • Información de facturación.

Datos financieros:

    • Información de tarjetas de crédito o débito.

    • Cuentas bancarias.

    • Información de pagos.

Datos comerciales:

    • Historial de compras

    • Preferencias de consumo

Datos sensibles: En BAGLAND no recabamos datos personales sensibles (tales como datos relacionados con la salud, creencias religiosas o afiliaciones políticas). En caso de que usted nos proporcione este tipo de datos, nos aseguraremos de contar con su consentimiento expreso y por escrito, y de tratar estos datos conforme a las más estrictas medidas de seguridad.

 

2. FINALIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales recabados por BAGLAND tiene como finalidades:

1.Finalidades primarias.

  1. Proveer productos y servicios: Procesar, cumplir y dar seguimiento a los pedidos y compras de productos de papel, bolsas, cartón y derivados.

  2. Facturación y pagos: Emitir comprobantes fiscales, procesar pagos y administrar la relación contractual.

  3. Envíos y entregas: Coordinar la logística de entrega de los productos adquiridos a través de nuestros canales de venta.

  4. Atención al cliente: Brindar soporte, gestionar quejas y resolver dudas o reclamaciones.

  5. Cumplimiento de obligaciones legales: Satisfacer los requerimientos legales o de autoridades competentes en el ámbito federal, estatal o municipal, y cumplir con las disposiciones fiscales y normativas.

2.Finalidades Secundarias.

  1. Actividades de mercadotecnia y publicidad: Envío de información promocional, ofertas, novedades y campañas comerciales sobre nuestros productos.

  2. Encuestas y estudios de mercado: Realización de encuestas de satisfacción, análisis de preferencias y estudios de hábitos de consumo.

  3. Invitaciones a eventos y promociones: Notificación de recursos, promociones y eventos organizados por BAGLAND.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a
contacto@bagland.mx o bien, siguiendo las instrucciones descritas en la sección Derechos ARCO de este Aviso.

 

3.TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

BAGLAND podrá compartir sus datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:

    1. Transferencias nacionales e internacionales sin necesidad de su consentimiento:

    • A autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

    • A empresas subsidiarias, filiales o afiliadas de BAGLAND para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad.

    • A proveedores de servicios logísticos, bancarios y de procesamiento de pagos que nos asisten en la operación de nuestros servicios.

    1. Transferencias nacionales e internacionales con su consentimiento:

    • A socios comerciales, con el fin de ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés.

    • A terceros para la realización de actividades promocionales o publicitarias.

En el caso de transferencias que requieren su consentimiento, BAGLAND se asegurará de contar con su aprobación antes de realizar la transferencia. Usted podrá, en cualquier momento, oponerse a dichas transferencias a través de los mecanismos indicados en este Aviso de Privacidad.

 

4.DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACCIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Usted tiene derecho a ejercer los derechos ARCO en relación con sus datos personales:

    • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos.

    • Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o están desactualizados.

    • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a las leyes aplicables.

    • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico contacto@bagland.mx, adjuntando:

    • Nombre del titular de los datos.

    • Descripción del derecho que desea ejercer.

    • Copia de una identificación oficial.

    • En su caso, los documentos que acrediten la representación legal.

Recibirá respuesta a su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.

 

5.USO DE COOKIES Y TECNOLOGIAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías para mejorar su experiencia en línea. Estas herramientas permiten almacenar información sobre su actividad en nuestra página web, tales como las preferencias de navegación y la duración de sus visitas.

Cookies utilizadas:

    • Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser deshabilitadas.

    • Cookies de análisis: Nos permiten analizar la actividad en el sitio para mejorar su experiencia.

    • Cookies publicitarias: Utilizadas para ofrecerle anuncios personalizados conforme a sus preferencias.

Usted puede deshabilitar las cookies directamente desde la configuración de su navegador.

 

6.MEDIDAS DE SEGURIDAD

BAGLAND adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso no autorizado. Sin embargo, le recordamos que ningún sistema es completamente seguro, por lo que BAGLAND no puede garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales.

 

7.MODIFICAIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

BAGLAND se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de información o por motivos legales. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.bagland.mx y tendrán efecto a partir de su publicación.

Fecha de última actualización: 02/10/2024